因为照顾者的身分，社工最近建议笔者预先找一位“紧急联络人”。脑海立刻浮现港产片《我谈的那场恋爱》中，主角吴君如与张天赋先后陷入险境，才惊觉自己没有紧急联络人可作救援，只好互拨电话，靠彼此的呼吸与心跳声取暖。不不不！丧偶后早已失去“紧急联络人”概念的我，这幕也实在太凄美。再说不如换个甜美幸福一点的意境给我还好吧。

   “尝试替家人设想，万一你突然离港，或遇上意外，谁能接手照顾他们？”社工锲而不舍。我这才明白，他真正要我找的是“后备照顾者”。这个想法，正与劳工及福利局本周启动的，支援入院照顾者计划互相呼应。

政府支援部分入院照顾者

   该计划自2025年7月14日起，与医管局合作推行，一旦发现领取低收入照顾津贴者入院，便会通报社署，为相关的被照顾者安排暂托、送餐或其他上门服务，避免长者顿失照顾而断粮断水断药。

   在照顾者的网上讨论区，这项措施令不少人松一口气，毕竟照顾者最怕的，就是自己倒下，家人无依。可惜措施只涵盖低收入照顾津贴的受惠者，意味大部分在职照顾者与“双老家庭”仍被排除，在照顾者圈子也议论纷纷。

   我当然希望政府能够走前几步，不过权宜之计，还是先为自己锁定一名“后备照顾者”，到了紧急时刻有人接棒，才最实际。

   “这么做是否为了避免长者因缺乏照顾并失救，酿成伦常惨案？”我单刀直入。社工没被吓倒，鼓励我先翻阅文件。

不少长者家庭“以老护老”，物色“后备照顾者”更形重要。

照顾者预设照顾指示 六大重点

   眼前是一份名为“照顾者预设照顾指示”的文件。除了填写照顾者与后备照顾者资料，更多是详列照顾对象的背景，包括最关键的：

   —健康状况：例如已确诊疾病、手术纪录、跌倒纪录及情绪状况等。

   —用药：包括常服药物名称、使用途径、频率及份量、药物敏感纪录等。

   —复诊安排：复诊地点、专科、预约复诊纸存放位置、交通方法等。

   —社区服务：机构名称、负责职员、服务内容、接受服务频率及时间等。

   —晚期意愿安排：有否订立监护令、持久授权书及预设医疗指示等。

   —饮食安排：例如吞咽能力、有否食物敏感、用餐类别及习惯、有否配戴假牙等。

   换言之，这是一份预先备妥的后备照顾方案，让后备照顾者接手时能够按图索骥，不至手忙脚乱。

   也因为“照顾者预设照顾指示”内容庞杂，填写时，通常由社工居中协调照顾者、被照顾者，以至后备照顾者，一起参与、讨论、安排及跟进。

   平心而论，“照顾者预设照顾指示”本身就是一套完整的照顾计划框架。撇除物色后备照顾者的需要，每位照顾者都值得参考，为照顾对象建立照顾纪录，记下生活习惯、个人能力评估、用药细节和照顾时间表等，既方便亲友支援，也是照顾对象人生轨迹的见证。

我准备填写的《照顾者预设照顾指示》。

拟定后备照顾计划，有助后备照顾者尽快掌握照顾对象的生活习惯和需要。

长者的用药及治疗细节，是《照顾者预设照顾指示》的重要内容。(图：Pixabay@Pexels)

物色后备照顾者 紧急时接捧

   返回文首问题，究竟谁愿意成为“紧急联络人”？接棒者即使毋须亲力亲为，只需把照顾对象送往暂托院舍，也可能要代付照顾费用。金钱、责任与人情缺一不可。现实里，不少个案即便备妥指示文件，“后备照顾者”一栏仍然从缺，最后很大机会由社福机构介入。

   想起来，能够成功找到“后备照顾者”，意味照顾者的资源尚算充裕，社交与支援网络够深厚，也有亲朋愿意分担照顾工作。在这个关系疏离的世道，人生有缘获得这种坚实的连结和承担，已是一种难得的小确幸。

照顾者最怕自己倒下，令照顾对象没有依靠。(图：Andrea Piacquadio@Pexels）

   在社工的提醒下，我认真地寻寻觅觅。此刻，庆幸仍拥有这份小确幸。亲爱的“紧急联络人”，谢谢你，我会珍而重之。

   有关后备照顾者，以及“照顾者预设照顾指示”的详情，可参考以下“照顾者易达平台”网页，内有浸信会爱羣社会服务处CARE学院介绍的相关内容

https://carereps.org/carer-support/resources/4a9d7ba5-090a-495a-af6c-1c982e650183